Gartner verschuift van GenAI naar agentic orchestration. Dit betekent dat je S2P-software niet meer op features, maar op end-to-end scenario’s selecteert. Wij hebben de ontwikkelingen volgens Garner voor je op een rij gezet.
Een stabiele top, maar duidelijke signalen in de markt
Hoewel in de rapporten van 2025 en 2026 de bekende namen stevig gepositioneerd zijn in de Leaders hoek, zie je ook belangrijke verschuivingen:
- Zycus schuift op richting Leaders (2026), waar het in 2025 nog bij de Visionaries behoorde.
- Zip is in 2026 een nieuwe entrant wordt als Visionary gepositioneerd. Intake en orkestratie als “front door” van procurement worden daarmee steeds serieuzer genomen in het S2P-landschap.
- Esker stond in 2025 als Challenger in de MQ en is in 2026 verschoven naar Niche Player. Dat kan een signaal zijn dat Gartner dit jaar zwaarder weegt op suite-scope of wereldwijde consistentie.
De rode draad. Gartner lijkt in 2026 zwaarder te wegen op suite-consistentie, orchestration en hoe overtuigend leveranciers end-to-end leveren, niet alleen op losse modulekracht. Hier de vier trends om in de gaten te houden.
Trend 1. Van GenAI naar agentic AI
In 2025 ging het vaak over GenAI. Chatbots, assisted authoring, samenvattingen, analyse van contractteksten, natural language analytics.
In 2026 zie je een verschuiving naar Agentic en Generative AI. AI die niet alleen helpt, maar binnen kaders ook daadwerkelijk taken uitvoert en processen orkestreert. Deze zorgen dat doorlooptijden en handwerk echt kunnen worden gereduceerd.
Wat je in selecties dus anders moet vragen:
- Welke taken kunnen autonoom of semi-autonoom lopen, en waar stopt de agent?
- Hoe borg je governance Denk aan traceability en security.
- Hoe integreet AI met masterdaga, policies, rollen en autorisaties?
Tip: Laat een leverancier niet alleen een AI-assistent tonen, maar een compleet scenario draaien inclusief uitzonderingen, goedkeuringen en controles.
Trend 2. Category management als stuurinstrument, niet als losse module
Waar veel organisaties S2P jarenlang benaderden als “procesautomatisering”, verschuift de waardepropositie steeds meer richting sturing. In zowel 2025 als 2026 benadrukt Gartner dat organisaties méér willen dan snellere POs en minder handwerk. Ze zoeken betere categorieplannen, performance en besluitvorming.
In 2026 zie je dat terug in hoe suites zich positioneren. Category management wordt minder een apart blokje in het menu en steeds vaker de verbindende factor tussen intake, sourcing, contracten en guided buying.
Onze interpretatie: Category management wordt de “navigatie” van de keten. Het bepaalt niet alleen wat je kúnt doen, maar wat je móét doen. En dat maakt het direct relevant voor orkestratie en AI. Een agent kan pas goed sturen als er categorieplannen, policies, preferred suppliers en guardrails zijn.
Trend 3. Orchestration wordt de nieuwe suite-belofte
2026 gaat minder over “we hebben API’s” en meer over “we leveren één ketenervaring”. Dus minimale scherm-hoppen, consistente data, en logica die doorloopt van intake tot betaling.
Dat sluit aan bij wat je in de markt ziet: procurement orchestration platforms positioneren zich nadrukkelijk als verbindende laag tussen vraag, beleid, sourcing, buying en finance.
Trend 4. Risk en compliance zitten in de flow
Risk en compliance verschuiven van achteraf rapporteren naar real-time sturen. In de praktijk betekent dit: supplier onboarding, contractering, intake en buying worden steeds meer “policy-driven”. Met checks op data, leveranciersstatus, vereiste documenten, en uitzonderingsroutes.
Waarom dit belangrijk is. Als je agentic AI inzet, moet je extra strak zijn op kaders. Automatiseren zonder governance is gewoon sneller fouten maken.
Wat betekent dit voor jouw S2P-selectie in 2026
De belangrijkste verandering is niet technologisch. Het is methodisch. Selecteer niet op feature-lijstjes, maar op end-to-end scenario’s.
Maak je demo’s en proof-of-value en passend op het end-to-end proces. Bijvoorbeeld:
- Intake → sourcing → contract → catalogus → PO → invoice
Hoeveel stappen zijn echt geïntegreerd, inclusief data-overdracht en statusbewaking.
- Agentic AI in de praktijk
Welke taken voert de agent uit. Welke beslissingen mag hij nemen. Hoe ziet controle eruit.
- Risk & compliance in de flow
Waar dwingt het systeem beleid af. Hoe handel je uitzonderingen af. Wie fiatteert wat.
- Adoptie en UX
Is dit intuïtief voor interne gebruikers én leveranciers, of heb je straks een “procurement-only” tool.
Tip uit de praktijk: laat leveranciers hetzelfde scenario draaien met jouw eigen varianten. Bijvoorbeeld spoed, afwijkende kostenplaats, niet-gecontracteerde leverancier, of een factuur zonder PO. Dan zie je pas of het echt werkt.
Tot slot
De markt beweegt van “wie heeft de mooiste AI-demo” naar “wie kan schaalbaar orkestreren met controle, integratie en aantoonbare waarde”. Dat vraagt om een selectie-aanpak die meer lijkt op een ketenproef dan op modulevergelijking.
Wil je sparren over een shortlist, requirements-aanpak of een scenario-based demo-script. S2P & More helpt je graag met een pragmatische selectie-aanpak die past bij jouw organisatie en governance.
